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Questionnaire satisfaction des usagers - Donnez votre avis sur notre site

Comment trouvez vous le site de la bibliothèque numérique CDNSS?

Introduction

Dans un souci d’améliorer constamment la qualité du site web CDNSS, la DROS mène auprès des visiteurs une enquête de satisfaction. Merci de nous accorder quelques instants pour remplir ce questionnaire. Vous allez nous aider à proposer du contenue claire et pertinent.

Indiquez votre niveau d'appréciation / de satisfaction du Site CDNSS concernant les aspects suivantes (5 étant la note la plus élevée)

Une phrase est formulé qui exprime un jugement positive (3. Satisfaisant - Bonne). Il est a vous de soit a.) choisir une note plus bas (11-2)  b.) de le confirmer ou c.) d'exprimer une jugement encore plus positive (4-5). En laissant le champ vide vous indiquez que vous "n'avez pas d'opinion" (Sans opinion).

Tbl. Score

 

Satisfaction

 

1Semblable à un système de classement électronique, la base de données est une collection d’informations qui est organisée pour un accès rapide. Les bases de données sont organisées par champ (un seul élément d’information), par enregistrement (ensemble complet de champs) et par table (liste d’enregistrements).

Insatisfaisant - Pauvre

Ne me plaît pas du tout

2

Médiocre - Okay

Me plait moyennement

3

Satisfaisant  - Bonne

Me plaît plutôt

4

Très satisfaisant - Très bonne

Me plaît beaucoup

5

Excellent - Impressionnant

Me parait extraordinaire

 

Sujets du questionnaire

1. Fréquence d'utilisation

2. Organisation - Structuration du site

3. Convivialité de l'interface (usabilité)

4. Organisation visuelle (Esthétique)

5. Pertinence du contenu (information / documents)

6. Difficultés lors de l'utilisation du site ?

7. Appréciation globale site web CDNSS

8. Suggestions pour l'amélioration du site

9. Votre Profession

10. Votre fonction

11. Connaissance du site ?